Deze site werkt prettiger als u javascript aanzet.

Veel gestelde vragen (FAQ)

Als u tussen deze veelgestelde vragen uw antwoord niet kunt vinden, gebruikt u dan het feedback formulier om uw vraag aan ons te stellen. Vergeet dan niet uw e-mailadres in te voeren om ons antwoord te ontvangen.

Wat zijn de openingstijden?

KERAF is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00


Wanneer worden er bij een order transportkosten in rekening gebracht?

Keraf levert orders met een waarde van €350,00 en hoger franco huis in Nederland. Voor orders beneden dit bedrag, wordt €12,50 transport- en administratiekosten berekend.

 

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, u kunt uw bestelling afhalen. Wij vragen u 4 uur van te voren door te geven, dat u de order komt afhalen.


Zijn er kosten verbonden aan orders die worden afgehaald?

Bij een order met een waarde van minder dan €100,00 wordt  €5,00 behandelingskosten in rekening gebracht. Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij orders met een waarde van meer dan €100,00